POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

CELINE PROPERTY DEVELOPMENT S.R.L.

Data ultimei actualizări: 21.10.2026 — proiect pentru aprobare

1. Introducere

CELINE PROPERTY DEVELOPMENT S.R.L. respectă dreptul la viață privată și se angajează să protejeze datele cu caracter personal ale persoanelor care vizitează website-ul www.celineproperty.ro, solicită informații despre proiectele imobiliare prezentate, programează vizionări sau ne contactează prin alte canale de comunicare.

Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date cu caracter personal prelucrăm, în ce scopuri, care sunt temeiurile juridice, cui pot fi divulgate datele, cât timp sunt păstrate și ce drepturi au persoanele vizate.

Prelucrarea datelor se realizează cu respectarea Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și a legislației aplicabile în România.

2. Identitatea operatorului de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Denumire: CELINE PROPERTY DEVELOPMENT S.R.L.
CUI: 46954582
Număr Registrul Comerțului: J2022003634130
Sediu social: Strada Genova nr. 6, bloc 6, etaj 4, apartament 34, municipiul Constanța, județul Constanța, România
Website: https://celineproperty.ro/
Adresă de email pentru solicitări privind protecția datelor: elegance@celineproperty.ro

Această adresă reprezintă punctul de contact pentru solicitările privind datele personale și nu implică, prin ea însăși, desemnarea unui responsabil cu protecția datelor (DPO).

3. Categorii de date personale prelucrate

În funcție de interacțiunea cu societatea, putem prelucra următoarele categorii de date:

a) Date furnizate prin formularele de contact și cerere de ofertă

Nume și prenume;
Număr de telefon;
Adresă de email;
Tipul de apartament sau proprietate de interes;
Preferințe referitoare la proprietăți sau vizionări;
Informații introduse voluntar în mesajele transmise.

b) Date furnizate prin formularele Meta Ads

Atunci când completați un formular de solicitare prin Facebook sau Instagram, putem primi datele de contact și răspunsurile furnizate în formular, în limita câmpurilor afișate și completate de dumneavoastră.

c) Date rezultate din comunicările directe

Putem prelucra conținutul solicitărilor și corespondenței purtate prin email, telefon sau alte canale prin care ne contactați.

d) Date tehnice asociate utilizării website-ului

În funcție de configurația website-ului, pot fi prelucrate adresa IP, informații despre browser și dispozitiv, data și ora accesării, paginile vizitate și informații necesare funcționării și securității website-ului.

Datele colectate prin cookie-uri și tehnologii similare sunt detaliate în Politica de cookie-uri, în funcție de instrumentele instalate efectiv.

Nu solicităm, prin formularele obișnuite de marketing imobiliar, date din categorii speciale, precum date medicale, convingeri religioase sau date biometrice.

4. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

4.1. Gestionarea solicitărilor de informații și oferte

Prelucrăm datele furnizate pentru a răspunde solicitărilor, a comunica informații despre proprietățile de interes, disponibilitate, caracteristici și condiții comerciale.

Temei juridic: articolul 6 alineatul (1) litera (b) GDPR, atunci când solicitarea urmărește efectuarea unor demersuri precontractuale la inițiativa persoanei vizate; sau articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR, pentru gestionarea solicitărilor generale, în baza interesului legitim de a răspunde persoanelor care contactează societatea.

4.2. Programarea și gestionarea vizionărilor

Folosim datele necesare pentru stabilirea programărilor, confirmarea acestora și comunicările legate de vizionarea solicitată.

Temei juridic: articolul 6 alineatul (1) litera (b) GDPR, după caz, sau articolul 6 alineatul (1) litera (f), în funcție de natura solicitării.

4.3. Gestionarea corespondenței și protejarea drepturilor societății

Putem păstra corespondența relevantă pentru documentarea solicitărilor, soluționarea sesizărilor și apărarea drepturilor sau intereselor legitime.

Temei juridic: articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR sau, după caz, articolul 6 alineatul (1) litera (c), atunci când există o obligație legală.

4.4. Funcționarea și securitatea website-ului

Putem prelucra informații tehnice necesare prevenirii accesului neautorizat, identificării erorilor și asigurării funcționării website-ului.

Temei juridic: articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR, în condițiile legii, respectiv articolul 6 alineatul (1) litera (c) când există o obligație legală.

4.5. Analiză de trafic, publicitate și măsurarea performanței

În măsura în care sunt implementate instrumente precum Meta Pixel, Google Analytics sau alte tehnologii de monitorizare, datele asociate acestora vor fi prelucrate potrivit scopurilor declarate și opțiunilor de consimțământ aplicabile.

Tehnologiile neesențiale care necesită consimțământ nu vor fi activate înainte de obținerea acordului valabil al utilizatorului.

4.6. Comunicări comerciale ulterioare

În configurația actuală, CELINE PROPERTY DEVELOPMENT S.R.L. nu utilizează datele colectate prin formularele de solicitare pentru newslettere, campanii de email marketing sau transmiterea nesolicitată de oferte privind alte proiecte imobiliare.

Comunicările efectuate în urma completării unui formular vor fi limitate la solicitarea exprimată și la aspectele direct legate de aceasta.

Dacă această practică se modifică, prezenta politică va fi actualizată și se va stabili temeiul juridic aplicabil înainte de inițierea noilor prelucrări.

5. Colectarea datelor prin Facebook și Instagram

Societatea poate desfășura campanii publicitare prin platformele Facebook și Instagram, inclusiv campanii care utilizează formulare instantanee de solicitare a informațiilor.

Atunci când completați un asemenea formular, datele furnizate pot fi puse la dispoziția CELINE PROPERTY DEVELOPMENT S.R.L., în vederea gestionării solicitării.

Datele primite vor fi utilizate pentru contactarea dumneavoastră în legătură cu proprietatea sau proiectul imobiliar solicitat, furnizarea informațiilor și, dacă este cazul, stabilirea unei vizionări.

Meta Platforms prelucrează, de asemenea, anumite date în legătură cu utilizarea platformelor sale, potrivit propriilor politici și condiții aplicabile.

Informații suplimentare despre prelucrarea datelor de către Meta sunt disponibile la:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

Datele primite de societate nu vor fi utilizate pentru comunicări comerciale ulterioare fără un temei juridic corespunzător.

6. Caracterul furnizării datelor

Furnizarea datelor prin formularele de solicitare este voluntară.

Totuși, anumite informații, precum numele și o metodă de contact, pot fi necesare pentru a răspunde solicitării dumneavoastră.

În lipsa acestor informații, este posibil să nu putem furniza răspunsul solicitat sau să nu putem programa o vizionare.

Furnizarea datelor prin formularele de interes nu constituie o obligație contractuală de cumpărare a unei proprietăți.

7. Destinatarii datelor personale

Accesul la datele personale este limitat la persoanele autorizate să le utilizeze pentru îndeplinirea atribuțiilor profesionale.

În funcție de serviciile utilizate efectiv, datele pot fi accesibile următoarelor categorii de destinatari:

Personalului autorizat al societății, inclusiv persoanelor care gestionează solicitările comerciale;
Furnizorilor de găzduire web și infrastructură IT;
Furnizorilor de servicii de email;
Furnizorilor de mentenanță și administrare website;
Furnizorilor de servicii de publicitate digitală, în limitele rolurilor și operațiunilor contractate;
Autorităților publice, atunci când divulgarea este impusă de lege.

Societatea nu comercializează bazele de date cu solicitările primite.

Furnizorii care prelucrează date în numele societății trebuie să ofere garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă și, după caz, să fie supuși unor acorduri privind prelucrarea datelor.

8. Transferurile internaționale de date

Anumiți furnizori de servicii digitale pot implica prelucrarea sau accesarea datelor din state aflate în afara Spațiului Economic European.

Atunci când sunt efectuate asemenea transferuri, acestea trebuie să respecte prevederile capitolului V din GDPR, prin utilizarea unui mecanism legal aplicabil, precum o decizie de adecvare sau garanții corespunzătoare, după caz.

Detaliile privind transferurile, destinatarii și garanțiile aplicabile pot fi solicitate la elegance@celineproperty.ro.

9. Durata păstrării datelor

Păstrăm datele personale numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.

Datele asociate solicitărilor de informații și vizionărilor sunt păstrate pe durata gestionării solicitării și, ulterior, pentru perioada necesară documentării comunicărilor sau protejării intereselor legitime, în conformitate cu politica internă de retenție.

Datele aferente unor relații contractuale sau obligații legale pot necesita perioade de păstrare diferite, stabilite conform legislației aplicabile.

La expirarea perioadelor relevante, datele sunt șterse sau anonimizate, cu excepția situațiilor în care continuarea păstrării este justificată legal.

Înainte de publicare, această secțiune trebuie completată cu perioadele concrete de retenție aprobate de operator sau cu criterii suficient de precise de stabilire a acestora.

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul poate utiliza cookie-uri strict necesare funcționării sale și, în funcție de instrumentele implementate, cookie-uri de analiză sau publicitate.

Cookie-urile neesențiale și tehnologiile similare supuse obligației de consimțământ vor fi utilizate numai după exprimarea unui acord valabil.

Utilizatorii trebuie să poată accepta, refuza și modifica ulterior preferințele privind tehnologiile neesențiale.

Informațiile specifice despre cookie-uri, furnizori, durate și scopuri vor fi prezentate în Politica de cookie-uri și în interfața de gestionare a consimțământului.

11. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele personale;
Dreptul la rectificarea datelor inexacte;
Dreptul la ștergerea datelor, în situațiile prevăzute de lege;
Dreptul la restricționarea prelucrării;
Dreptul la portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
Dreptul de opoziție față de prelucrările întemeiate pe interes legitim;
Dreptul de retragere a consimțământului, pentru prelucrările bazate pe consimțământ;
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, în condițiile articolului 22 GDPR;
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la elegance@celineproperty.ro.

Vom răspunde cererilor în condițiile și termenele prevăzute de GDPR, de regulă în cel mult o lună de la primire, cu posibilitatea prelungirii în cazurile prevăzute de lege.

12. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscurilor aferente prelucrării datelor, urmărind protejarea acestora împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării nepermise.

Aceste măsuri sunt evaluate și adaptate în raport cu sistemele și serviciile utilizate.

13. Prelucrarea automată și profilarea

Datele transmise prin formularele de contact sau solicitare sunt utilizate pentru gestionarea cererilor adresate societății.

Societatea nu intenționează să ia decizii privind vânzarea proprietăților bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor colectate prin aceste formulare, care să producă efecte juridice sau efecte similare semnificative asupra persoanelor vizate.

Eventualele operațiuni de profilare publicitară efectuate de furnizorii platformelor digitale sunt supuse propriilor politici și reglementărilor aplicabile.

14. Protecția datelor minorilor

Website-ul și formularele comerciale sunt destinate în principal persoanelor care solicită informații despre proprietăți imobiliare.

Nu urmărim colectarea intenționată de date personale de la copii prin campaniile de generare de leaduri.

Dacă identificăm o colectare nejustificată, vom lua măsurile corespunzătoare conform legislației.

15. Plângeri privind protecția datelor

Dacă apreciați că drepturile privind protecția datelor au fost încălcate, ne puteți contacta pentru clarificarea situației.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Website: https://www.dataprotection.ro/

Această posibilitate nu afectează celelalte căi de atac prevăzute de lege.

16. Actualizarea politicii

Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată atunci când se modifică activitățile de prelucrare, serviciile utilizate sau cerințele legale.

Versiunea actualizată va fi disponibilă pe website, cu indicarea datei ultimei actualizări.

În situațiile în care legea impune o informare distinctă sau obținerea unui nou consimțământ, vom îndeplini respectivele cerințe înainte de modificarea prelucrării.

17. Contact

Pentru orice solicitare privind protecția datelor personale: